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华龙网:鲜花、冰糕、绿豆汤、钢琴……江北嘴物业夏日贴心服务获赞
发布时间:2023-09-08 18:25  |  来源: 华龙网-新重庆客户端  |  次数:

作为两江新区城市建设运营主体,江北嘴投资集团积极承担着两江新区江北嘴中央商务区开发建设的战略使命,而旗下置业公司开发建设的金融城占据着30%的开发量,在硬件设施日趋完善的情况下,其物业服务也在积极跟进,持续完善金融城写字楼良好生态体系。

微笑服务

开启元气满满的一天

“早上好!请问到几楼?——22楼到这边F电梯。”

早上八点过,一道充满朝气的问好声穿过耳畔,来自金融城3号客服部的文员唐佳丽穿着整齐,面带微笑地询问每一个乘坐电梯的客户需要达到的楼层,并在电梯即将关上时,继续用洪亮的声音目送大家离开:“请慢走。”


唐佳丽正在为客人指引电梯。江北嘴置业公司供图 华龙网发
唐佳丽正在为客人指引电梯。江北嘴置业公司供图 华龙网发


这样的“微笑服务”每天都在金融城写字楼上演,用唐佳丽的话来说就是“希望用充满元气的早安问好带给大家元气满满的一天!”

专设“怡己小铺”

舒缓一日工作疲惫

为让客户在夏季的炎热中感受一丝凉意,江北嘴物业致力于提供具有贴心关怀的增值服务,通过精心策划,在金融城2号、3号项目收发室专门设立“怡己小铺”,每周上新不同品种的鲜花。


“怡己小铺”鲜花角落。江北嘴置业公司供图 华龙网发
“怡己小铺”鲜花角落。江北嘴置业公司供图 华龙网发


“花的品种不定,戴安娜粉玫瑰、洋桔梗、百合……大家可以按需购买。”物业工作人员表示,绚丽多彩的花卉不仅能增添生机与美感,还可以给人带来愉悦的视觉体验。

除了鲜花,“怡己小铺”里还有夏日必不可少的解暑“神器”——雪糕,忙碌的工作之余,充分满足大家对冰爽甜品的渴望,在炎热的夏日里享受清凉。此外,这个“宝藏小铺”还提供各种时令水果,确保每位客户都能获得健康与美味的享受。

浓浓绿豆汤

消除夏日倦怠感

“我们每月会举办各类特色主题客户活动或节日相关的活动,例如夏日熬制绿豆汤,业主、客户都可以直接领取。”物业有关负责人介绍,每次熬制,工作人员凌晨5点开始准备食材、清洗绿豆,通过泡发、熬制、打沫、冷却、装杯等工序,赶在清晨“出餐”。

大堂“音乐会”

钢琴演奏愉悦身心

被鲜花围绕的钢琴、跳跃的指尖传来一阵阵悦耳的声音……在金融城2号和3号写字楼大堂,一场美妙的“音乐会”在上班族匆匆的步履中上演。


钢琴演奏现场。江北嘴置业公司供图 华龙网发
钢琴演奏现场。江北嘴置业公司供图 华龙网发


“每个月都有定期的钢琴演奏,每次早上一个小时,希望给金融城的企业客户带来独特的视听盛宴,在流畅的音符中感受美好的一天。”物业公司有关负责人介绍。

物业有关负责人表示:“通过拓展这些多元化增值服务,增进客户沟通交流,以表达感谢、关怀和对客户的重视。这有助于建立积极的客户关系,促进社区融洽氛围、树立品牌形象。同时,也是不断优化营商服务环境,为金融城企业打造高品质服务。”


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